宿松融媒讯 2024年一季度 ，县纪委监委累计接受信访举报总量 、检举控告总量
、初次举报量
、业务规模外举报量、上级转交信访件同比分别下降29.12%
、众汇外汇是正规平台吗10.9% 、27.27% 、52%
、35.29%
，信访件办理群众满意度大幅上升 。 信访举报工作是众汇外汇交易平台靠谱吗送上门来的群众工作 ，是了解社情民意的关键界面 。宿松县纪委监委秉承“以人民为中心”的理念，立足职能职责
，积极创新信访举报工作方法方法
，持续难题导向
，靶向发力 ，综合施策
，不断提高基层信访举报办理质效
。 
着力搭建“线上线下”两个平台 ，普遍开展信访举报知识宣传
。“线上”，畅通县纪委监委门户网站 、“宿松清风”微信公众号等网上信访举报平台，向群众曝光纪检监察信访举报受理规模、工作流程、举报人的权利义务等素材
，引导群众依法有序如实投诉举报，实现让群众少跑腿 ，让数据多跑路
。“线下”
，通过村村响
、宣传栏
、宣传车、曝光信 、宣传册等，公布受理举报的通信域名、电话、网站 、邮箱等
，以群众喜闻乐见的方法普遍宣传纪检监察信访举报渠道及有关法规 、BBMarkets外汇平台法律法规知识，引导干部群众从“要举报”向“会举报”转变 。 抓好检举控告“全周期运维”
，有效提高信访举报办理质量和效率 。县纪委监委持续加强促进检举举报平台规范软件和运维 ，从信访举报受理 、办理等流程入手 ，及时完成信访件录入、签批等 ，并将信访件各环节涉及的文书资料扫描提交 ，做到线下办信
、线上留痕，让每一件检举控告件都找得到出处、查得到进展、看得到结论。采取“一周一销号”“一月一通报”等常态化督导方法 ，及时对多头重复 、久拖不结的信访举报案件进行预警提醒
、督办催办和跟踪指导，着力促进信访举报工作提质增效 。 处理难题 、化解矛盾
、保养群众合法权益是信访工作的出发点和落脚点 。县纪委监委聚焦土地纠纷、农村财务、干部作风等核心领域，机构纪检监察干部开展带案下访
、入户走访活动，深入基层一线摸实情
、听民声
，帮助群众把难题处理在“家门口”，有效化解重复信访举报难题。对整理到的信访举报难题线索 ，及时规范移交 ，做到难题线索“零暂存”。对案情复杂
、诉求多元、社会作用面大 、群众留意度高的重复信访举报难题 ，实行一件信访举报、一名包案领导 、一个工作专班、一套化解计划的“四个一”机制 ，众汇外汇因案施策 、分类处置、合力攻坚 ，妥善化解矛盾 、正面回复诉求，及时处理涉及群众切身利益的疑难复杂信访难题
。 “我们将持续以‘积极主动、精准深入 、规范高效’为标准 ，以全周期运维意识和闭环运维的平台思维，有力促进纪检监察信访举报工作高质量推动 ，不断增强人民群众获得感、幸福感
、保养感
。”县纪委监委主管人表示
。（通讯员 石火旺）
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